产品描述
企业客户管理(CRM)，是通过帮助企业建立客户资料库，记录客户跟踪情况，为市场、销售、服务提供决策的依据，配合合同管理使用，能够切实可行地帮助企业建立合同管理规范，增加合同执行、存档、收款、付款等管理控制。

功能应用
企业客户管理(CRM)可以广泛应用于有专业销售团队或者是有较多客户管理需要的行业。可以帮助企业避免由于销售人员变动而引起客户资料流失，减少撞单现象，帮助企业有效发掘潜在客户，轻松实现销售协同。

产品优势
1、技术先进
采用目前最流行的的 B/S 结构，客户端不需安装任何专用软件，只需浏览器（如 IE、Netscape 等等）即可；适合单机、局域网、广域网等多种环境使用，任何支持JAVA运行环境的操作系统，如： Windows2000/NT，Linux，UNIX等，是一个比较彻底的跨平台应用软件。
2、节省成本
无需在企业起步的紧张时期建立自己的信息管理系统，也无需在以后系统投入使用后额外升级已有的电脑软硬件、购买配套的数据库软件、聘用专人维护应用和系统等等，而是采用支付年租形式，即可快速投入使用，极大节省您短期和长期投入 。购买后，您仅需通过浏览器（如 IE、Netscape 等）激活“宽带商务”帐户，即可对企业综合管理系统进行初始化和投入使用。
3、界面简洁
企业综合管理系统界面标准、业务流程清晰、应用模块化、操作十分简便。配合随包配备的多媒体教学光盘，一周时间，用户就可以独立使用。
4、数据共享
由于企业管理系统五大软件的基础构架相同，使五大软件能任意组合兼容，数据之间可以共享、关联和计算。当用户随着企业发展增添新管理软件时，不用重新录入数据直接就可以与已有的进行关联和计算，更不会出现软件融合过程中丢失数据。解决了其他软件数据和信息不能兼容的问题。根据企业的需求，企业综合管理系统可随时为您进一步扩展应用功能。
5、灵活方便
企业综合管理系统拥有的资料模块自定义功能，使用户轻松录入一切资料不需修改；而细致的权限管理模式，将助用户有效避免宝贵信息的流失。用户还可以根据自身企业需求任意组合开通六大软件，极大节约成本。